Allgemeine Geschäftsbedingungen Webhosting
HOSTING-STATION55 - Webhosting und Webspace
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Webhosting- und Webspace-Leistungen von HOSTING-STATION55 gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Sie gelten einschließlich der im jeweiligen Tarif enthaltenen technischen Nebenleistungen wie Speicherplatz, Webserver, Datenbanken, Verwaltungsoberflächen, E-Mail-Postfächer, technische Sicherheitsfunktionen und Support.
Andere Leistungen sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie im konkreten Angebot, Tarif, Auftrag oder in einer gesonderten Vereinbarung ausdrücklich vereinbart wurden.
2. Anbieter und Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist HOSTING-STATION55, Inhaber Andreas Rainer Fritz, Breslauer Str. 9, 65795 Hattersheim am Main.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Tarifen und Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung oder Anfrage. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftrag durch HOSTING-STATION55 angenommen oder die Leistung bereitgestellt wird.
Der Vertragstext, die jeweils einbezogenen AGB und weitere Vertragsinformationen können dem Kunden per E-Mail, im Kundenbereich oder auf sonstigem geeigneten Weg bereitgestellt werden.
4. Leistungsumfang Webhosting
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif, dem Angebot, der Leistungsbeschreibung oder einer individuellen Vereinbarung. HOSTING-STATION55 stellt technische Infrastruktur bereit, damit der Kunde eigene Websites, Dateien, Datenbanken und - soweit vereinbart - E-Mail-Postfächer betreiben kann.
- Bereitstellung von Webspace und technischer Serverumgebung im vereinbarten Umfang.
- Bereitstellung von Verwaltungszugängen und technischen Zugangsdaten.
- Betrieb, Wartung und sicherheitsbezogene Pflege der eingesetzten Infrastruktur im Rahmen des vereinbarten Leistungsmodells.
- Support nach Verfügbarkeit und vereinbartem Leistungsumfang.
- Backups und Wiederherstellungsmöglichkeiten nach dem jeweils geltenden Backup-Konzept; eigene Datensicherungen des Kunden bleiben erforderlich.
5. Verfügbarkeit, Wartung und technische Änderungen
HOSTING-STATION55 bemüht sich um einen stabilen und sicheren Betrieb. Eine ununterbrochene Erreichbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen, höhere Gewalt, Angriffe, technische Defekte oder notwendige Änderungen können zu Einschränkungen führen.
HOSTING-STATION55 darf technische Änderungen vornehmen, soweit diese für Sicherheit, Stabilität, Kompatibilität, Wartung, Missbrauchsabwehr oder Weiterentwicklung erforderlich sind und den Kunden nicht unangemessen benachteiligen.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die von ihm gespeicherten und veröffentlichten Inhalte, Skripte, Anwendungen, Zugangsdaten, Konfigurationen und Kommunikationsvorgänge verantwortlich.
- Inhalte und Nutzung dürfen nicht gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen.
- Unzulässig sind insbesondere Spam, Phishing, Malware, rechtswidrige Inhalte, Urheberrechtsverletzungen, unerlaubte Massenaussendungen, Angriffe auf Systeme, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder missbräuchliche Nutzung von Ressourcen.
- Der Kunde muss Zugangsdaten geheim halten, sichere Passwörter verwenden und bekannte Sicherheitslücken in eigenen Anwendungen zeitnah schließen.
- Der Kunde muss eigene Inhalte, Anwendungen und Daten regelmäßig selbst sichern, soweit keine ausdrückliche abweichende Vereinbarung besteht.
- Der Kunde ist verpflichtet, seine Kontaktdaten aktuell zu halten und sicherheits- oder vertragsrelevante Mitteilungen zur Kenntnis zu nehmen.
7. Sperrung, Sicherheitsmaßnahmen und Missbrauch
HOSTING-STATION55 darf Leistungen ganz oder teilweise sperren, beschränken oder sonstige Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, wenn tatsächliche Anhaltspunkte für Missbrauch, Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken, Spam, Malware, Angriffe, Überlastung, Zahlungsverzug oder sonstige erhebliche Vertragsverstöße bestehen.
Soweit zumutbar, wird der Kunde vorher informiert. Bei Gefahr im Verzug, Sicherheitsvorfällen oder rechtlichen Anforderungen kann eine Maßnahme auch ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
8. E-Mail-Funktionen
Soweit E-Mail-Funktionen Vertragsbestandteil sind, gelten sie im Rahmen der technischen Möglichkeiten und des vereinbarten Tarifs. Der Versand von Spam, unerlaubter Werbung, schädlichen Anhängen oder sonst missbräuchlicher E-Mail-Kommunikation ist untersagt. HOSTING-STATION55 kann zum Schutz der Systeme Spam- und Sicherheitsfilter einsetzen.
9. Vergütung, Rechnung und Zahlungsverzug
Die Vergütung ergibt sich aus dem gebuchten Tarif, Angebot oder Vertrag. Rechnungen können elektronisch bereitgestellt oder per E-Mail versendet werden. Zahlungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist fällig, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug kann HOSTING-STATION55 Mahnungen versenden, Leistungen nach angemessener Ankündigung einschränken oder sperren und gesetzliche Verzugsfolgen geltend machen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
10. Laufzeit und Kündigung
Laufzeit und Kündigungsfrist ergeben sich aus dem Tarif, der Bestellung oder dem individuellen Vertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bei Verbraucherverträgen über entgeltliche Dauerschuldverhältnisse werden gesetzliche Vorgaben zu Verlängerung und Kündigung beachtet. Soweit erforderlich, wird eine Kündigungsmöglichkeit über eine Kündigungsschaltfläche bereitgestellt.
Nach Vertragsende kann HOSTING-STATION55 die Leistungen deaktivieren und Daten nach Ablauf anwendbarer Fristen löschen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig eigene Sicherungen vorzunehmen.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Einzelheiten enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung.
12. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Für eigene Vertrags-, Abrechnungs-, Support- und Sicherheitszwecke verarbeitet HOSTING-STATION55 personenbezogene Daten als Verantwortlicher. Soweit HOSTING-STATION55 im Rahmen des Webhostings Daten verarbeitet, die der Kunde als Verantwortlicher in seinen Websites, Dateien, Postfächern, Datenbanken oder Anwendungen speichert, erfolgt dies regelmäßig als Auftragsverarbeitung. Hierfür gilt die gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nebst TOM-Anlage.
13. Haftung
HOSTING-STATION55 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet HOSTING-STATION55 nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Für vom Kunden eingestellte Inhalte, Anwendungen, Sicherheitslücken in Kundensoftware, fehlerhafte Konfigurationen, verlorene Zugangsdaten oder unterlassene eigene Datensicherungen haftet HOSTING-STATION55 nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und des vereinbarten Verantwortungsbereichs.
14. Freistellung
Der Kunde stellt HOSTING-STATION55 von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung der Leistungen durch den Kunden entstehen, soweit der Kunde die Ursache zu vertreten hat. Dies umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
15. Änderungen der AGB
HOSTING-STATION55 kann diese AGB für die Zukunft ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, Technik, Sicherheitsanforderungen oder Leistungsstruktur. Kunden werden über wesentliche Änderungen in geeigneter Weise informiert. Zwingende gesetzliche Vorgaben bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von HOSTING-STATION55, soweit gesetzlich zulässig.